计算机外包维护协议

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计算机外包维护协议的甲方:_____________________________(以下简称为乙方)电话:__地址:______________________________________乙方:______________________________________电话:__地址:______________________________________甲方和乙方均基于共同原则乙方单位的计算机维护服务的利益和互利,经过充分协商,决定签署本合同的内容一、合作内容1.无限服务:甲方自愿将本单位的计算机移交给甲方进行维修。请参考配置列表以了解具体配置。乙方提供上门服务。合同期限为____(□年□月。甲方总共要维护________台计算机供甲方维护,并且需要支付总计¥ __________(人民币)的维护费;在合同期内,如果甲方增加了新的计算机,笔记本,维修费另协商,协议签订后,甲方将(每年□半年□月)向甲方支付已协商的服务费,该协议的总金额为乙方需要向甲方支付服务费¥ ______元人民币,大写_____元人民币。

3.按次计费服务:按次计费,每次30元/次(无收据),收费方式为现场支付。 二、现场服务项目说明1。各种故障排除计算机无法启动,无法进入系统,运行速度减慢,经常关闭,电子邮件设置等,重新安装了操作系统。 2.维护各种外围设备,调制解调器电脑维护外包公司,打印机和扫描仪。 3.笔记本电脑升级为客户提供了最佳的升级计划,并以最低的成本实现了最佳性能。 4。各种类型的硬件驱动程序安装各种类型的主板,声卡和调制解调器。 5.检查并杀死计算机病毒,各种计算机病毒。 6.数据备份CD或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。 7.各种网络维护,网络设备的安装,设置,测试(大规模的网络变更,所需配件的费用将另计)。3.硬件维护范围:各种计算机硬件的维护和故障监控。 (仅服务于无限量的客户)1.服务费不包括笔记本电脑组件(例如显示器,光盘驱动器,硬件和主板等)的维修费用。甲方可以委托甲方交换货物。零件修理后,乙方将零件退还并安装到乙方。修理费用应按实际修理费用支付。 ,无需支付额外的服务费。 2.对于甲方需要增加或更换的笔记本零件,甲方可以委托甲方购买,而无需支付额外的服务费。保修期由制造商提供。 3.对于乙方需要订购的所有笔记本配件和笔记本消耗品,乙方在相同条件下享有购买的优先权。 4.甲方损坏的笔记本电脑组件仍在制造商的保修期内。乙方将把它们免费送到制造商处保修或更换。但是,乙方必须提供笔记本电脑组件的制造商详细地址,联系表和保修证书。乙方不保证成功和所需的时间。

当制造商不在市区内收取服务费时,但需要在县外收取相应的服务费。 5.甲方损坏的笔记本零件不在制造商的保修期内,乙方可以为乙方修理。修理费用应按实际修理费用支付,不收取服务费。如果维修时间超过五个工作日(不包括报价等待时间),则乙方可以向乙方免费提供更换配件(外围设备和显示器除外),直到零件维修完成。但是,此清单中不包括乙方未修理或甲方修理的损坏的笔记本计算机组件的情况。 6.对于所有品牌笔记本电脑(例如Lenovo,Hedy,Founder等)和外围设备(打印机,扫描仪等),如果保修期未到期,则乙方将仅提供软件和检查服务(不打开案件)。如果测试结果为硬件损坏,则只能由相应的代理进行维护。如果代理商要求更换,则甲方将为整台机器提供更换服务。代理商在市区不收取服务费,但需要在市区以外收取相应的服务费。 四、软件维护范围:各种计算机系统软件,工具和应用程序软件的安装和维护。当乙方维护乙方的笔记本电脑时,乙方应负责为乙方安装的任何软件的版权电脑维护外包公司,乙方不提供任何软件版权。如果甲方需要安装正版软件,可以委托甲方购买。如果乙方需要检查并杀死计算机病毒服务,则必须安装正版防病毒软件。在保证乙方用户的正常功能和数据保护的前提下,乙方工程师有权决定问题的解决方案。 五、乙方承诺严格遵守有关国家隐私的所有法律法规,并对有关乙方的任何信息保密。

不是甲方的错。甲方对维修过程中由于硬件老化造成的损坏不承担任何责任;如果由于甲方的诱使导致硬件损坏,则双方协商补偿金额,并且硬件的摊销价格为协商基准。但是,甲方不承担因维修而造成的任何间接损失,包括乙方重要数据和信息的损失。甲方应自行备份数据和信息。乙方可以代表乙方进行备份,但不负责备份乙方数据和数据的完整性。公司对其提供的服务承担有限责任,并且不承担由服务造成的间接损失。 六、如果不是由甲方维护甲方单位的所有笔记本,则甲方仅对合同中约定的笔记本负责。合同签订后,乙方有权记录笔记本的特性(如序列号等),并在笔记本上做标记以标识笔记本。确认甲方笔记本的型号和序列号后,甲方笔记本的管理员将签名确认。 七、当乙方的工作需要乙方的配合时。当乙方的工程师在乙方的计算机上进行维护时,甲方应尽可能地合作,例如在乙方的工程师需要时提供计算机驱动程序(在某些情况下)在现场检查在线信息时,在不涉及乙方网络安全和其他特殊考虑的情况下,甲方应予以配合。进行重大更改(例如重新安装操作系统)时,乙方的工程师会询问乙方是否有需要备份的重要数据,并且甲方应积极配合。 八、合同的终止从____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________年有______________年的合同,合同将自动终止。

如果乙方续签协议,则签署另一项协议。如果乙方的工程师与乙方发生暴力冲突,并且无法解决两方之间的谈判,则甲方可以要求终止协议,但乙方必须偿还早期提供的服务费用。早上九、本合同未涵盖的事项将由双方通过协商解决。该合同一式两份,每一方都持有一份。本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方:乙方:负责人:负责人:单位签字:公司地址:公司地址:单位签字:联系人:联系人:电话:电话:年月日